|
DE CE?
De ce in general? De ce acum? De ce noi?
Ca sa pot raspunde este nevoie de o analiza succinta a pietei romanesti de training, coaching si consultanta . Ma voi referi doar la ceea ce se numeste "managerial soft skills", nu la trainingurile practice, concrete, tehnice - ele fiind o categorie diferita.
Piata de training - din punctul de vedere al furnizorilor - este cel putin ciudata! Sunt cativa buni; putini, foarte buni (o apreciere subiectiva ii situeaza sub 5%), care acopera foarte bine continuturile trainingurilor pe care le ofera si aspectele tehnice - a se citi pedagogice - ale procesului de training.
Restul - de 95% - oameni care, cu multa nonsalanta si agresivitate se considera traineri, desi nu fac inca diferenta intre "trainer" si "profesor"! In ceea ce priveste continutul cursurilor, se pare ca nu mai au importanta nici cunostintele si experienta trainerului, nici modul de predare, si mai ales nici aplicabilitatea ulterioara a cursului. Si totusi, au clienti, sunt angajati de diverse firme. Pe ei, ca traineri, nu-i intereseaza ce si daca au inteles cursantii lor, iar firmele nu doresc decat sa poata bifa o activitate ce trebuie justificata la buget.
O alta categorie de furnizori de training sunt cei care au mizat pe sentimentul de inferioritate al romanului fata de tot ceea ce vine din occident. Ca urmare, au cumparat licente - bune, proaste, nu conteaza - si le ofera accentuand faptul ca "vin din strainatate". Nu conteaza ca aceste modele nu se potrivesc intotdeauna cu economia romaneasca, nu conteaza ca testele si chestionarele care insotesc aceste modele nu sunt calibrate pentru Romania, clienti sunt destui!
Vina pentru aceasta situatie le apartine lor doar intr-o mica masura. Vinovati de proliferarea neprofesionalismului sunt tocmai clienti! Ei nu stiu ce sa ceara, mai ales dintr-o acuta lipsa de informare pertinenta, ei plaseaza raspunderea pregatirii personalului la directorii de resurse umane, care, in marea lor majoritate privesc inca trainingul ca pe o moda inutila, ca pe ceva cerut de ceilalti directori ai organizatiei (nu se stie de ce!) si nu-i intereseaza decat costul si durata cursurilor de pregatire pentru a-si completa rapoartele. Exceptie fac organizatiile care si-au trimis oamenii la firme mari si serioase din strainatate pentru a intelege ce inseamna un training "adevarat" si care sunt beneficiile acestuia pentru companie.
Piata de coaching este asemanatoare, ba chiar lucrurile stau si mai rau (daca se poate!). Foarte multi isi spun "coach", dar foarte putini sunt profesionisti ai coachingului. Uluitor, dar conform statisticilor si site-ului Asociatiei Romane de Coaching, in Romania nu exista nici un coach acreditat - ceea ce stiu sigur ca este inexact. Chiar si asa, coachi acreditati de diversele foruri internationale recunoscute cred ca sunt mai putin de 10 persoane! Multi dintre cei care se pretind coachi au formare in psihologie - si nu totdeauna completa! De aici ideea ca nu poti fi coach decat daca esti psiholog! Afirmatia nu merita comentata.
Primii care au adoptat denumirea de "coach" si au iesit pe piata au vazut coachingul ca o meserie de viitor, din care se pot castiga multi bani. Fiind singura optiune, si-au facut repede un nume,chiar daca vazandu-i "lucrand" intelegi de ce nu au acreditare!
Restul, s-au trezit intr-o dimineata si si-au spus: "de astazi ma fac coach!". Si si-au deschis firme de coaching in detrimentul celor care ii angajeaza.
Si toate acestea se petrec in ciuda faptului ca in Romania au venit firme serioase, care ofera pregatire in coaching. Este de remarcat efortul singular facut de Business-edu care organizeaza deja de doi ani intalniri intre coachi si potentialii clienti. Participarea la aceste Conferinte nationale de Coaching i-ar putea ajuta pe clienti sa-si faca o idee despre ce este in realitate coachingul - si sa stie pe viitor ce coachi sa angajeze.
Piata de consultanta a firmelor romanesti nu se deosebeste decat foarte putin de celelalte doua discutate mai sus. Marea diferenta este ca au venit in Romania firme straine mari, care fac consultanta adevarata si au acoperit cea mai mare parte din piata - cea care conteaza, de fapt. Firmele romanesti nu prea mai au loc.
Raspunzand succint, cum am promis, la primele doua semne de intrebare, ajungem la al treilea: De ce noi?
Pentru ca in toate cele trei cazuri ramane aceeasi periculoasa si incredibila lipsa de profesionalism si de raspundere.
Pentru ca este nevoie si de training, si de coaching si de consultanta de calitate care sa-i poata invata pe clienti ce au nevoie sa schimbe, cum pot sa schimbe si mai ales cum sa se adapteze la schimbare.
Pentru ca nu numai ce vine "din afara" este bun, iar noi, trei oameni, din domenii diferite, ne-am hotarat sa oferim ceea ce exista prea putin pe piata din Romania: competenta.
Daca doriti sa stiti mai multe despre noi, intrati pe rubrica "echipa noastra".
Orice hotarare veti lua insa, permiteti-mi un sfat: Nu va urcati intr-un avion al carui echipaj a facut cursuri de pilotaj prin corespondenta!
Dr. Bogdan Serbanescu
|
